RELATO DE EXPERIÊNCIA SOBRE O ACOMPANHAMENTO DE AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE EM VISITAS DOMICILIARES

Resumo

A Estratégia Saúde da Família tem o objetivo de aproximar a comunidade aos serviços de saúde, prevenir doenças e promover saúde em um cuidado integralizado e universal. Os profissionais que atuam na Estratégia Saúde da Família são enfermeiros, técnicos de enfermagem, médicos e agentes comunitários de saúde. Desse modo, o presente trabalho objetiva relatar a experiência de acadêmicos de enfermagem frente o acompanhamento de agentes comunitários de saúde em visitas domiciliares. As visitas foram realizadas a idosos, ocorreram no primeiro semestre de 2016 em uma estratégia de saúde da família de um município da fronteira oeste do Rio Grande do Sul. Por meio da experiência percebeu-se que os agentes desenvolviam suas atividades de trabalho na mesma microárea de moradia, o que muitas vezes acabava implicando a uma exigência de resposta imediata a solicitações dos usuários. Além disso, a atividade proporcionou a compreensão de que a resolução de demandas complexas não depende somente do trabalho dos agentes e da Estratégia Saúde da Família, necessitando de outras instituições de saúde, circunstância que por vezes dificulta a compreensão por parte dos usuários. Por fim, entende-se que a Estratégia Saúde da Família pode ser considerada uma forte aliada da família aliada com o Agente Comunitário de Saúde, visto que seu trabalho é substancial para a comunidade. Reflete-se sobre possibilidades de atuação do Agente em microáreas não pertencentes a sua própria comunidade, a fim de compreensão da comunidade referente às atribuições do profissional de saúde, viabilizando o resgate e entusiasmo do trabalhador e satisfação de ambos.