A Cultura como Uma Variável Chave no Processo de Negociação Internacional

Resumo

Com o processo de globalização os países vieram a se tornar mais próximos, beneficiando a integração entre os mesmos. Todavia, ao se tratar das diversas questões que envolvem duas ou mais nações é necessário direcionar o olhar para uma complexidade que existe nestas relações, assim sendo, este estudo teve como objetivo caracterizar a importância da cultura nos processos de negociações internacionais com base em referencial teórico. O método de pesquisa caracterizou-se por ser um levantamento bibliográfico, no qual a coleta de dados foi do tipo secundária e, consequentemente, o tipo de análise foi a análise de conteúdo. Ao final do estudo foi possível observar, com base na visão dos autores utilizados, que se deve compreender a cultura ou as diversas culturas envolvidas nos processo internacionais, principalmente no que tange à negociação, visto que o conjunto de símbolos, valores, normas e regras de uma nação necessitam ser compreendidas pelos negociadores fazendo com que no final, a partir do fato de que todos que estão à mesa de negociação se conhecem, inclusive em termos culturais, mais facilmente existe a possibilidade de se atingir um termo, ou um acordo que seja bom para todos os envolvidos. Quando o elemento cultura não recebe a devida atenção no processo de negociação, dependendo da nação, existe o posicionamento de que o fato de desconhecimento ou ignorância desse conjunto de valores é algo ofensivo parte de um negociador. Portanto, do ponto vista cultural, num processo de negociação internacional, ter-se, no mínimo o entendimento da língua falada, da relegião e dos costumes predominantes nas diferentes nações negociadores já é um indício para obtenção de ganhos no processo. Com este estudo foi possível concluir que a cultura caracteriza-se sim como uma variável altamente influenciadora no processo de negociação, em que nos processos entre nações aquele negociador que mais conhecer o outro país do ponto de vista cultural, este, na luz dos autores trabalhados, terá mais êxito no processo. Portanto, recomenda-se àqueles que profissionalmente queiram abraçar a carreira de internacionalistas ou que queiram atuar em grandes multinacionais na área de negociação que busquem desenvolver os elementos pertinentes às culturas de diferentes povos como linguagem, crenças, costumes e valores, pois esses elementos bem inculcados por um negociador dará a este profissional uma larga vantagem no processo de negociação.