GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS DIRECIONADA AO PERFIL COMPORTAMENTAL DE COLABORADORES DA GERAÇÃO Y

Resumo

O presente estudo apresenta como tema a gestão estratégica de pessoas direcionada ao perfil comportamental de colaboradores da Geração Y. Considerando as constantes transformações no mundo do trabalho através das novas gerações de colaboradores e a necessidade de adaptação das organizações às particularidades de cada geração e promoção do bom relacionamento entre elas; o presente estudo justifica-se, pois, na medida em que se investiga o perfil profissional da Geração Y, isso facilitará a identificação das estratégias de gestão mais adequadas a estes colaboradores. Buscou-se responder a seguinte questão de pesquisa: Quais práticas contribuem para gerir colaboradores com características da geração y são apontadas nas produções científicas selecionadas entre o período de 2008 a 2018?. Para tanto, o objetivo geral da pesquisa trata-se de investigar as produções científicas que tratem de práticas estratégicas que contribuem para a gestão da Geração Y no período de 2008 até 2018. Os objetivos específicos são: selecionar, no período de 2008 a 2018, artigos científicos que tratem de práticas de gestão de pessoas voltadas a colaboradores da Geração Y; identificar nos artigos as principais práticas apresentadas pelos autores; apresentar um quadro com as práticas e contribuições de cada uma para a Geração Y. Com esse fim, realizou-se uma pesquisa bibliográfica com abordagem qualitativa, a coleta dos dados foi realizada em periódicos nacionais, e a análise dos resultados foi por meio da análise de conteúdo. Nesta investigação, os principais conceitos selecionados para compor o estudo foram: Gestão Estratégica de Pessoas (CHIAVENATO, 2014); Comportamento Organizacional (ROBBINS, 2010); Gerações no Mercado de Trabalho (LAMPKOWSKI ET AL., 2016); Perfil Comportamental da Geração Y (LAMPKOWSKI ET AL., 2016; LANCASTER E STILLMAN, 2011; e FABRÍCIO, 2018). Na análise emergiram seis categorias, com base nos processos básicos da Gestão de Pessoas propostos por Chiavenato: Processos de agregar pessoas, Processos de aplicar pessoas, Processos de recompensar pessoas, Processos de desenvolver pessoas, Processos de manter pessoas e Processos de monitorar pessoas. As estratégias predominantemente encontradas na análise foram: uso da internet nos processos de gestão; orientação e acompanhamento dos colaboradores; programa de recompensas e benefícios; fornecimento constante de feedback; programa de treinamento e desenvolvimento contínuo; rotina dinâmica de trabalho e novos desafios constantes; capacitação dos gestores e recrutadores; plano de carreira sólido e estratégias que promovam a autonomia dos colaboradores da geração Y. Portanto, considera-se que o presente trabalho proporcionou a identificação das estratégias de gestão mais adequadas ao perfil dos colaboradores da tipologia Y, bem como às suas percepções e valores. A seleção e aplicação dessas estratégias, especialmente no que diz respeito aos processos de agregar, desenvolver e reter talentos na organização, resultam no sucesso da gestão de pessoas e no desenvolvimento do colaborador alinhado ao desenvolvimento da organização. Os gestores precisam estar atentos às constantes transformações no mercado de trabalho e serem capazes de adaptar-se a essas mudanças, percebendo a melhor estratégia para liderar as novas gerações e inovando suas políticas e práticas para que possam reter estes talentos. Dessa forma, este tipo de pesquisa contribui para o alinhamento entre os valores pessoais e organizacionais, bem como para a valorização e reconhecimento dos colaboradores Y no ambiente organizacional, promovendo a qualidade de vida do indivíduo e, consequentemente, a eficiência dos processos empresariais.