GAMIFICATION COMO ESTRATÉGIA DE RELAÇÕES PÚBLICAS

Resumo

A partir de uma pesquisa bibliográfica o estudo reflete sobre a utilização da gamification como estratégia de relações públicas, onde aprofunda-se a reflexão sobre gamification, suas etapas e aplicação, bem como para problematização enquanto uma estratégia de relações públicas, tal estratégia consiste na utilização das ferramentas e mecanismos de jogos com o objetivo de resolver questões práticas ou despertar o engajamento de um público especifico e também trazer a mecânica dos jogos para situações que não são de jogos, a proposta surge da necessidade de inovação nos relacionamentos, pois a forma que as pessoas se relacionam mudou e métodos antigos de relacionamento já não causam o mesmo efeito. A estratégia de gamification também é percebida como uma atualização para a profissão de relações públicas, pois em seu contexto histórico, estudantes, pesquisadores e profissionais de relações públicas devem se manter atualizados com as tendências e possíveis novas mudanças de comportamento, nos cenários, político, econômico, social e tecnológico, acompanhar estas alterações fazem parte do processo de inovação e implantação de seus programas e processos. A gamification enquanto estratégia de relações públicas pode ser aplicada em diversas atividades, como planejamento estratégico, treinamentos, reuniões e gestão dos relacionamentos. Motivar, gerar cooperação, feedback imediato, possibilidade de mensurações quantitativas e qualitativas, aprender fazendo e com diversão são alguns dos resultados da gamification.