APERFEIÇOAMENTO DA APRENDIZAGEM DE INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR ATRAVÉS DE OFICINAS DE AVALIAÇÃO DE INTERFACES DE USUÁRIO

Resumo

O componente curricular obrigatório IHC Interação Humano-Computador aborda a importância do desenvolvimento de sistemas computacionais para uso humano, preocupando-se com o projeto de interfaces acessíveis e usáveis para seus prospectivos usuários. Apresenta uma carga teórica bastante forte, que deve ser complementada com atividades práticas. O projeto de práticas acadêmicas integradas 4i Inclusão, Interdisciplinaridade e Indissociabilidade em Interação Humano-Computador tem oportunizado a acadêmicos dos cursos de Ciência da Computação e Engenharia de Software do Campus Alegrete da Universidade Federal do Pampa (Unipampa) ampliar suas experiências na avaliação e no projeto de interfaces de usuário. Entre suas atividades estão as oficinas de avaliação de interfaces de usuário. É objetivo deste trabalho relatar o papel do exercício prático daquilo que é aprendido em sala de aula e a efetividade das oficinas de avaliação de interfaces de usuário na fixação e no aperfeiçoamento do uso de técnica de usabilidade para avaliação de interfaces com o usuário. Trata-se de uma avaliação na perspectiva de um estudante voluntário que atua na equipe do projeto 4i, que participou como aluno das oficinas de avaliação de interface de usuário. As oficinas foram ministradas em quatro encontros presenciais, de 2h cada, e 8h de tarefas a distância, no mês de Junho, sendo desenvolvidas em um laboratório de informática da Universidade. O ambiente MOODLE institucional e recursos do Google Docs foram utilizados para disponibilizar materiais e organizar tarefas. Envolveram apresentação sobre usabilidade, sobre as dez heurísticas de usabilidade de Nielsen e da técnica de Avaliação Heurística de Usabilidade, além de atividades práticas de avaliação. Durante as oficinas de avaliação de interfaces de usuário, o conhecimento desenvolvido sobre avaliação de interfaces e o uso de heurísticas para tal finalidade foi bastante significativo, contribuindo ao aperfeiçoamento de todos os participantes. Durante as oficinas, foi possível trocar ideias com colegas e professores, ampliando a compreensão sobre o processo iterativo de desenvolvimento de interfaces de usuário, onde a avaliação desempenha papel relevante. Ao desenvolver interfaces de usuário, é possível ter melhor produtividade, levando em consideração também o uso de princípios e de padrões de projeto de interface de usuário. A adoção de padrões de projeto de interface de usuário, em particular, contribui para que a avaliação de usabilidade se concentre em pontos mais críticos da prototipagem ao invés de problemas que poderiam ser evitados pelo seu uso. Desse modo, a temática de padrões de projeto foi sugerida como tema da atividade oficinas de projeto de interfaces de usuário, em desenvolvimento no mês de Setembro em 2016, com o intuito de minimizar problemas na construção de interfaces. As oficinas de avaliação de interface de usuário foram de fundamental ajuda na fixação de conteúdos estudados em sala de aula e aperfeiçoamento de práticas, além de proporcionar a capacidade de pensar em melhores formas de construir interfaces de usuário. Ao término das oficinas, pôde-se perceber que outros assuntos estão diretamente relacionados ao tema estudado, contribuindo ao planejamento das oficinas de projeto de interfaces de usuário.