POLÍTICAS E PRÁTICAS CONTEMPORÂNEAS DE GESTÃO DE PESSOAS NO QUE TANGE A EMPRESA SUZZI'S BOUTIQUE

Resumo

O presente estudo teve como objetivo analisar as políticas e práticas de Gestão de Pessoas e Gestão Contemporânea na empresa SUZZIS Boutique em Santana do Livramento-RS e análisar quais recursos estratégicos foram utilizados para o desenvolvimento da empresa. A organização conta com uma área de Recursos Humanos que a torna líder nos respectivos segmentos: ambientes requintados, durabilidade no mercado e sistema de qualidade. Frente a estas considerações surgiu à necessidade de investigar esse assunto através de uma pesquisa de cunho exploratório que possibilitou conhecer as práticas realizadas relacionando-as com teorias e práticas do ambiente organizacional para assim proporcionar a compreensão dos aspectos presentes, e proporcionar um conhecimento teórico e prático. Utilizou-se o método de estudo de caso com viés qualitativo. A coleta dos dados primários foi feita através de entrevistas, com duas funcionárias e a proprietária da empresa, onde, as entrevistas foram embasadas em perguntas abertas, que puderam ser guiadas a fim de obter as respostas o mais próximo da realidade. O trabalho também contou com a pesquisa bibliográfica através da coleta de dados secundários. Desta forma, foi utilizada a amostra intencional por critérios, onde foram selecionados três indivíduos que possuem informações importantes da gestão da empresa. Dentre os principais resultados observou-se que a empresa selecionada é capaz de desempenhar os principais aspectos nas áreas estudadas ( Gestão de Pessoas e Gestão Contemporânea) por isso se mantém no mercado há anos, sendo reconhecida pelo seu destaque no comércio. Conclui-se: que a presente pesquisa demonstra que há boa organização, evidenciado nas práticas contemporâneas de gestão de pessoas; que a empresa não tem problemas de rotatividade; que o clima organizacional é com e não há insatisfação por parte dos funcionários. Observou-se que a empresa selecionada é capaz de desempenhar principais aspectos nas áreas estudadas, por isso se mantém no mercado há anos, sendo reconhecida pelo seu destaque no comércio.