A Motivação e Comprometimento Profissional dos Funcionários Terceirizados na Unipampa Santana do Livramento

Resumo

A terceirização é um fenômeno que avança no mundo e tem feito com que as organizações percebam a importância das inovações em que estão envolvidas e a partir delas busquem por maior qualidade nos serviços. A opção pela contratação de terceiros atualmente tem sido encarada como um dos caminhos da empresa moderna, na qual busca a cada dia novos mecanismos de gestão e controle, enxugando custos, melhorando o desempenho. Dessa forma a opção de terceirizar certas funções faz com que a organização não perca o foco, podendo concentrar-se com toda força na sua atividade. Mesmo sabendo que a contratante não possui vínculo direto com a contratada, percebe-se a importância de um olhar gestor para os funcionários terceirizados, a gestão de pessoas tem um papel fundamental não somente com os servidores estáveis da organização, que prestam concurso público, mas precisa incluir nos processos os apêndices que ajudam no sucesso da organização. Dessa forma, o presente trabalho, que foi desenvolvido para a disciplina de Métodos Quantitativo e Qualitativo, tem o objetivo de verificar a motivação e o comprometimento profissional dos funcionários terceirizados que prestam serviço na Unipampa, campus Santana do Livramento. Este trabalho caracterizou-se como quantitativo e descritivo. Com relação aos procedimentos, optou-se por um estudo de caso. A população pesquisada foram os funcionários da Unipampa, campus Santana do Livramento, totalizando em oito funcionários. Para alcançar o objetivo proposto foi elaborado um questionário de múltipla escolha. O questionário foi constituído de duas partes: a primeira buscava identificar o perfil dos respondentes, e na segunda foram respondidas as questões referentes à motivação e o comprometimento profissional dos funcionários terceirizados no campus em estudo. Para a análise dos dados foi utilizada a técnica de estatística descritiva e os resultados obtidos foram apresentados em forma tabelas e gráficos para expressar em números as opiniões e informações coletadas junto à população. Por fim, quanto ao perfil dos respondentes verificou-se que a maioria é do sexo feminino (62%), que a faixa etária predominante é de funcionários com mais de 40 anos (49%) e que a maioria dos respondentes trabalham na instituição entre 1 e 2 anos (49%). Os resultados também mostraram que os funcionários terceirizados que trabalham no campus Santana do Livramento não percebem nenhum tratamento diferenciado em relação ao trabalho prestado (75%); que 50% dos funcionários se sentem parte da instituição; que todos os funcionários (100%) sentem-se motivados para realizar seu trabalho no campus e que a maioria expressa à vontade de não sair da instituição de onde prestam serviço (62%). Com isso, conclui-se, que os funcionários terceirizados do campus sentem-se motivados para o desempenho da sua função e comprometidos com a instituição. Da mesma forma não expressam a vontade de sair do trabalho atual e não percebem nenhum tratamento diferenciado em seu serviço.