Identificando Proposições de Valor em Empresas de Base Tecnológica com Base na Ferramenta Canvas

Resumo

O mercado de tecnologia tem instigado cada vez mais a criação de negócios inovadores, com considerável potencial de lucro e crescimento. Neste cenário, grande parte das empresas de base tecnológica precisam inovar seus modelos de negócio para manterem-se competitivas no mercado. Para apoiar de forma ágil a criação de modelos de negócios, foi criada uma ferramenta chamada Business Model Canvas. Ela é uma ferramenta visual e prática para descrever como uma organização gera, entrega e captura valor. A estrutura do canvas é composta por nove blocos relacionados, que resumem os principais componentes necessários para criar um plano de negócio. O objetivo deste trabalho é realizar uma análise sobre as proposições de valor descritas em estudos da literatura que utilizam a ferramenta canvas na modelagem de negócios. A análise proposta foi realizada de forma teórica e prática. Na análise teórica foi feita uma revisão da literatura sobre estudos que envolvam a criação de modelos de negócios utilizando o canvas. Foi identificado em cada estudo a proposição de valor, e analisado o relacionamento com o segmento de clientes, bem como os canais de entrega do valor. As informações coletadas foram sintetizadas em uma tabela. Na análise prática estão previstos dois estudos de caso com duas organizações de base tecnológica. Uma é o Parque Científico e Tecnológico do Pampa (PampaTec), que é um ambiente agregador de empresas de desenvolvimento e inovação tecnológica; e a outra é a Ideiah Soluções em Software Júnior, com foco no desenvolvimento de software e primeira empresa júnior do Campus Alegrete. Com base nas proposições de valor e seus relacionamentos com o segmento de clientes sintetizados da pesquisa, pretende-se realizar junto às organizações objeto de estudo, seções de brainstorming e a esquematização das informações coletadas utilizando o canvas. Depois disso, comparar as proposições de valor encontradas na literatura com as identificadas no estudo de caso, tirar conclusões e identificar melhorias. Os artigos selecionados serviram de subsídio para mostrar o quão o canvas é utilizado, e para obter uma visão mais ampla sob diferentes abordagens realizadas em empresas de base tecnológica. Além disso, foi importante para verificar como ele é utilizado, e quais aspectos devem ser considerados para a criação de modelos de negócios. Verificou-se por meio da revisão da literatura e do estudo de caso, que as organizações estão em busca de modelos de negócios sustentáveis, que atendam suas necessidades e agreguem valor ao negócio. O canvas mostrou-se uma ferramenta viável para esta finalidade, pois permite às organizações analisar seus modelos de negócio, e descobrir gargalos antes de colocá-lo em prática, ou de criar um plano de negócio complexo. Adicionalmente, por ser uma ferramenta visual, o canvas facilita a interação das pessoas envolvidas na criação do modelo de negócio, e faz com que esse processo de criação torne-se menos burocrático e mais colaborativo.