Os Serviços de Proteção Social Especial de Alta Complexidade

Resumo

O presente trabalho tem por objetivo destacar a proposta do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), visando apresentar a Proteção Social Especial. Esta modalidade de atendimento é ofertada no Centro de Referência Especializada de Assistência Social (CREAS) e está dividida em: Proteção Social Especial de Média Complexidade e de Alta Complexidade, neste momento dar-se-á ênfase a Alta Complexidade, visto que este serviço está voltado a atender sujeitos que estejam em situação de risco e com os laços familiares e/ou comunitários rompidos. Será abordada a importância do fortalecimento destes vínculos na vida dos usuários da política de Assistência Social. A metodologia adotada foi a pesquisa qualitativa, tendo em vista que essa tem uma melhor aproximação com as categorias teóricas. Enquanto procedimentos metodológicos a proposta era de fazer pesquisas bibliográficas relacionadas a essa temática e que pudessem auxiliar no que refere-se ao entendimento acerca da importância do fortalecimento dos vínculos familiares e/ou comunitário. Os profissionais assistentes sociais devem trabalhar na proteção e garantia dos direitos, assim como a superação das situações que os violam garantindo-lhe todos os cuidados necessários à reinserção dos sujeitos ao convívio familiar, isso é o que desperta o interesse em discutir este tema. A Proteção Social Especial é destinada a famílias e indivíduos que já se encontram em situação de risco e que tiveram seus direitos violados por ocorrência de abandono, de violência física e/ou psicológica, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, entre outras. A Alta complexidade oferece serviços de acolhimento e tem como objetivo promover a reintegração familiar/comunitária das pessoas que se encontram nessas unidades e auxiliar na reconstrução de uma vida autônoma ou, na impossibilidade, proporcionar acolhimento em outras instituições que ofereçam o serviço de acolhimento numa modalidade de longa permanência. Muitas situações de vulnerabilidade e risco pessoal e social podem afetar as relações familiares e na comunidade, gerando conflitos, desentendimentos, tensões e rupturas, demandando, portanto, um atendimento especializado e maior articulação entre os órgãos de defesa de direitos como o Ministério Público, Defensoria Pública e outras políticas públicas. É necessário que os indivíduos que encontram-se nesta situação busquem primeiramente um atendimento especializado que lhes ofereça recursos que evitem o agravamento do problema e que potencializem a capacidade de proteção da família, favorecendo a reparação da situação de violência vivida, a fim de garantir proteção integral. A partir disso, cabe aos profissionais inseridos nestas instituições de acolhimento realizarem um trabalho multidisciplinar, com serviços que garantam aos usuários sua privacidade, respeitando os costumes, às tradições e à diversidade: etnia, religião, gênero e sexualidade. É nesse âmbito que entra em jogo o trabalho do assistente social, que busca a compreensão da realidade na qual os usuários estão inseridos, para desta forma dar efetivação a sua práxis profissional, esclarecendo-os sobre seus direitos, a fim de que haja uma diminuição das desigualdades, e que a garantia de melhores condições de vida seja efetivada, respeitando desta forma a emancipação humana e a condição de liberdade.