Promoção de boas práticas de enfermagem e farmácia no uso de medicamentos hospitalares em um hospital da fronteira oeste do Rio Grande do Sul

Resumo

A administração de medicamentos é um processo multidisciplinar envolvendo diversas etapas, sendo importante discutir a complexa rede de fatores que envolvem esta questão, para prevenir erros de medicação. Este trabalho é a descrição de um programa de extensão interdisciplinar dos cursos de enfermagem e farmácia, realizado pela Universidade Federal do Pampa-Campus Uruguaiana/RS, em parceria com o hospital da cidade, com o objetivo de promover ações educativas e de sensibilização, para prevenção de iatrogenias resultantes de erros na administração de medicamentos. A proposta baseia-se em levantamento de dados, revisão bibliográfica, sensibilização dos profissionais envolvidos com os medicamentos, confecção dos manuais de padronização e diluição de medicamentos do hospital, cursos/oficinas para divulgação, conscientização, monitoramento e atualização da padronização, de acordo com as necessidades do hospital. Foi realizado um curso de capacitação para os profissionais com três encontros, onde participaram enfermeiros, farmacêuticos, técnicos e auxiliares de enfermagem, num total de 195 inscritos. Os encontros ocorreram no próprio hospital, sendo abordados fatores que norteiam as boas práticas na administração de medicamentos, cálculo de dose, incompatibilidades e erros de medicação. As novas tabelas do manual de padronização de medicamentos e do manual de diluição de medicamentos injetáveis foram apresentadas aos profissionais e estão afixadas em todas as unidades do hospital. Para avaliação das atividades, ao término do curso, aplicou-se questionário com perguntas abertas e fechadas, com opções de resposta: insatisfatório, fraco, regular, bom, ótimo e excelente. As perguntas abertas diziam respeito à qualidade do conteúdo e do material distribuído, exposição e relevância dos temas, desempenho dos apresentadores e exemplos utilizados. Após análise dos questionários  obteve-se percentual de 47% de respostas ótimas e excelentes.  Nas perguntas abertas, houve relatos como: ?Procurarei informa-me sobre o diluente mais adequado (...)?; ?Conversarei com meus colegas que não vieram, sobre os conteúdos aqui abordados (...)?; ?Tentarei diminuir o uso da bureta, conversando com meus colegas (...)?. Desta forma, pode-se perceber que as atividades desenvolvidas por esse programa, proporcionaram a construção de estratégias que auxiliam os profissionais de saúde e a instituição na prevenção de erros de medicação, por meio da confecção da padronização dos medicamentos, do manual de administração e da promoção de cursos de capacitação, procurando tornar estes eventos meios de aprendizado e atualização, não momentos de medo e vergonha que levam ao sigilo do erro. Dado os bons resultados obtidos na primeira edição, a equipe do hospital solicitou recentemente nova edição do curso. Isto mostra a importância das ações interdisciplinares no âmbito hospitalar, da inserção da universidade na comunidade, e como ações simples, podem prevenir erros de medicação.