RELATO DE EXPERIÊNCIA DE UMA SALA DE ESPERA REALIZADA EM UMA ESF DE URUGUAIANA

Resumo

A graduação em Medicina é um período de formação de intensa teoria e prática, no qual os estudantes têm a oportunidade de adquirir conhecimentos e desenvolver habilidades essenciais para se tornarem profissionais competentes. Uma das experiências mais enriquecedoras durante esse processo foi proporcionada pela disciplina do curso de Medicina da Universidade Federal do Pampa, de Vivência no Sistema Único de Saúde (SUS), realizada em uma Estratégia Saúde da Família (ESF). Neste relato, ressalta-se a importância dessa vivência para o desenvolvimento de habilidades e competências dos estudantes de medicina, com foco na contribuição da sala de espera sobre a amamentação para a conscientização da importância do aleitamento materno. Assim, essa estratégia possui como objetivo amenizar o desgaste físico e emocional associado ao tempo de espera por qualquer atendimento de saúde, o qual pode gerar ansiedade, angústia, revolta, tensão, e comentários negativos sobre os serviços públicos de saúde. (RODRIGUES, DALLANORA, ROSA, GERMANI, 2009). Relatar a experiência de discentes do curso de Medicina acerca da conscientização da amamentação em sala de espera de uma estratégia de família. Durante o período de prática da disciplina de Vivências no SUS, realizada no segundo semestre de 2023, na Estratégia de Saúde da Família 22, situada no bairro Cabo Luiz Quevedo, no município de Uruguaiana - Rio Grande do Sul, foi realizada uma atividade de sala de espera sobre amamentação. Esta ESF possui 34 profissionais, divididos em duas equipes que cobrem uma área que atende 7.856 pessoas. Esta equipe multidisciplinar, composta por médicos, enfermeiros, nutricionistas, dentistas, psicólogos e agentes comunitários, que juntos, desempenham um papel fundamental ao fornecer orientações e suporte emocional às mães. Aproveitando a campanha do Agosto Dourado, que visa conscientizar sobre a importância da amamentação, a sala de espera seguiu esta temática e durou 4 horas, sendo dividida entre um período introdutório de aproximadamente 20 minutos e o restante destinado a uma abordagem individualizada a cada um dos presentes que chegaram posteriormente. Nesta sala, foi feita interação com mães e demais presentes que aguardavam atendimento da unidade, compartilhando informações e apoio sobre a amamentação, levando em conta aspectos da amamentação como: benefícios, qualidade, tempo, posição correta, desafios do período, mitos e verdades envolvidos. Nosso papel como estudantes de medicina era observar, aprender e, quando adequado, auxiliar nas orientações. Para este dia foram confeccionados materiais visuais para que auxiliassem didaticamente durante a ação, sendo utilizados folders informativos e um banner que ficou disponível na estratégia durante todo mês. Esta experiência em sala de espera sobre amamentação na ESF proporcionou aprendizados significativos como a vivência de uma abordagem humanizada, trabalho em equipe, educação em saúde e conscientização sobre a amamentação. Isto é, consolidou a importância de abordar os pacientes de forma empática e humanizada, entendendo suas preocupações e necessidades específicas. Isso é crucial para estabelecer uma relação de confiança entre médico e paciente. A atuação junto a profissionais de diferentes áreas da saúde permitiu entender a importância da colaboração interdisciplinar e interprofissional na promoção da saúde. Cada membro da equipe desempenha um papel fundamental no apoio às mães, lançando um olhar longitudinal do binômio mãe-lactente. Outro aspecto foi observar e compreender como a educação em saúde desempenha um papel crucial na prevenção de doenças e na promoção do bem-estar. A sala de espera sobre amamentação foi um ambiente propício para fornecer informações importantes às mães, auxiliando na tomada de decisões informadas sobre a amamentação. Durante a ação, foi exaltado a importância da amamentação exclusiva nos primeiros meses de vida do bebê. Além disso, esta interação gera um troca de informações, ao abordar as dificuldades comuns enfrentadas pelas mães durante a amamentação. A vivência na sala de espera mostra-se uma importante ferramenta na atenção primária pois, o aluno tomando como base as teorias estudadas, consolida esse conhecimento compartilhando conhecimento na forma de promoção de saúde. A vivência na ESF proporcionada pela graduação desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de habilidades e competências dos estudantes de medicina e torna o acadêmico mais próximo às bases do SUS. A experiência na sala de espera sobre educação destacou a importância da abordagem humanizada, do trabalho em equipe, da educação em saúde e da conscientização sobre a amamentação.