MÉTODOS ÁGEIS, COMUNICAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE: A CRIAÇÃO DO ELUM

Resumo

O projeto de pesquisa destaca o desafio de realizar a articulação entre controle social, política, economia da cultura e comunicação pública em torno de indicadores culturais municipais. A pergunta norteadora do estudo é: como construir indicadores culturais municipais em apoio à sociedade, à avaliação das políticas públicas e ao impacto econômico da cultura? Para atender a problemática, o trabalho tem como objetivo criar um conjunto de indicadores culturais municipais a partir das informações disponíveis no Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul sobre as despesas públicas em cultura. Em termos operacionais a pesquisa está a desenvolver um software para publicizar essas informações como mecanismo de operacionalização da comunicação pública. Metodologicamente, utiliza-se bases bibliográficas para compreender a articulação entre controle social, política, economia da cultura e comunicação pública. A partir disso, pensou-se em um planejamento de comunicação utilizando técnicas reconhecidas como métodos ágeis para facilitar o desenvolvimento do projeto e identificação dos públicos. A metodologia PESO model (paid, earned, shared, owned), escolhida para realizar as estratégias comunicacionais, integra quatro tipos de mídias: paga; espontânea; compartilhada; e própria. Tais estratégias buscaram atingir os segmentos de públicos reconhecidos pela sociedade (cidadão), pesquisadores e gestores públicos (prefeituras). A aplicação da metodologia e as discussões de pesquisa apontam para a necessidade de atualização e reconfiguração das práticas de planejamento da comunicação no campo das Relações Públicas. Métodos inovadores indicam novas tendências no campo da comunicação, especialmente com a articulação com as Tecnologias de Comunicação e Informação. Como resultados têm-se a prototipagem de um software, denominado ELUM, que disponibilizará digitalmente em forma de indicadores culturais municipais, as informações referentes aos dados do Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul. Conclui-se, por fim, que as estratégias de planejamento da comunicação são importantes aliadas no desenvolvimento de mecanismos de controle social e transparência sobre os gastos públicos municipais. Evidencia-se, assim, a relevância em incentivar a sociedade a avaliar as políticas públicas e a perceber o impacto econômico da cultura nos municípios. DUARTE, Jorge. Instrumentos de comunicação pública. In: DUARTE, Jorge (Org.). Comunicação pública: Estado, mercado, sociedade e interesse público. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009. JANNUZZI, Paulo de Martino. Indicadores sociais no Brasil: conceitos, fonte de dados e aplicações. Campinas: Alínea, 2001. VINCX, Frederik. How to modernize PR team workflow: A thorough 5-step plan to evaluate and improve the workflow of your PR team. 2019. Disponível em: . Acesso em: 10/09/2019.