SEGURANÇA DO PACIENTE: REVISÃO INTEGRATIVA DAS AÇÕES DE CUIDADO PROMOVIDAS PELA ENFERMAGEM

Resumo

Tema: Ações para a promoção da Segurança do Paciente evidenciadas pela Enfermagem. Objetivo: Identificar as estratégias de segurança do paciente evidenciadas pela enfermagem na literatura científica. Metodologia: Revisão de literatura do tipo integrativa selecionada para se explorar a produção científica nacional e internacional sobre segurança do paciente. Já que esta se define pela minimização das possibilidades de ocorrência de eventos adversos produzidos nos serviços de saúde (BRASIL - PNSP, 2013). Para obterem-se as informações dos estudos elegidos elaborou-se a questão de pesquisa: Quais as estratégias de segurança do paciente são evidenciadas pela enfermagem? Resultados e Discussão: Os resultados obtidos através da pesquisa dividiram-se em três categorias teóricas relacionadas às estratégias para a segurança do paciente elencadas pela Rede Brasileira de Enfermagem e Segurança do Paciente, são elas: Formação de Profissionais da Saúde para o Cuidado Seguro; Comunicação Efetiva; Higienização das Mãos; Considerações finais: A existência de profissionais de enfermagem que não apresentam conhecimentos sobre a segurança do paciente revela uma lacuna na formação profissional que se mantem no processo de trabalho. Logo, pode-se pensar no modelo de gestão adotado pelas instituições que não está promovendo a atualização e a capacitação dos seus profissionais. Entre os fatores causais de eventos adversos relacionados à estratégia de comunicação efetiva identificou-se a não notificação, já justificada pelo medo da punição ou pela inexistência de uma cultura de segurança do paciente. No entanto, o não registro das ações de cuidado caracteriza-se como uma ausência de responsabilidade do próprio profissional de enfermagem. Tem-se assim o estabelecimento de uma relação interpessoal, gestor-profissional de enfermagem, não motivadora e insatisfatória para o exercício da enfermagem. Destaca-se entre as recomendações para os eventos adversos das três estratégias a remodelação/restruturação da estrutura física da instituição como medida principal para realização da estratégia de higiene das mãos. Tal remodelação/restruturação deve ainda atender as necessidades de diálogo entre os profissionais, garantindo uma comunicação efetiva e uma formação continua no próprio ambiente de trabalho.