Rodrigues dos Santos, A., C. Lannes Padilha, V. Fagundes dos Santos, B. Adrieli Grela Machado, e A. Hennig Silva. “SERVQUAL: AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS NO ESPAÇO DE BELEZA DA LIZIANE”. Anais Do Salão Internacional De Ensino, Pesquisa E Extensão, Vol. 13, nº 3, novembro de 2021, https://periodicos.unipampa.edu.br/index.php/SIEPE/article/view/110987.