“USER EXPERIENCE NAS RELAÇÕES PÚBLICAS: ARTICULAÇÃO DAS ÁREAS COM O FOCO NOS PÚBLICOS”, SIEPE, vol. 1, nº 14, nov. 2022, Acessado: 22º de abril de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.unipampa.edu.br/index.php/SIEPE/article/view/112662