“UMA PROPOSTA DE PROCESSO PARA DIAGNÓSTICO EM MELHORIA DE PROCESSO DE SOFTWARE”., SIEPE, vol. 11, nº 1, fev. 2020, Acessado: 15º de maio de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.unipampa.edu.br/index.php/SIEPE/article/view/87752