Rodrigues dos Santos, Alex, Caroline Lannes Padilha, Vitória Fagundes dos Santos, Bruna Adrieli Grela Machado, e Andressa Hennig Silva. 2021. “SERVQUAL: AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS NO ESPAÇO DE BELEZA DA LIZIANE”. Anais Do Salão Internacional De Ensino, Pesquisa E Extensão 13 (3). https://periodicos.unipampa.edu.br/index.php/SIEPE/article/view/110987.